Social Media als Unternehmen nutzen!
Für die einen ist es Zeitverschwendung, für die anderen der Lebensunterhalt. Soziale Medien sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und die meisten Menschen verbringen viel Zeit damit, online zu interagieren. Arbeitgeber können diese Plattformen nutzen, um ihre Markenbekanntheit zu steigern und ihre Reichweite zu vergrößern. Aber wie bei allem gibt es auch bei der Darstellung als Arbeitgeber in den sozialen Medien Vor- und Nachteile.
Was sind die Vorteile von Social Media?
- Erhöhte Sichtbarkeit: Die Nutzung sozialer Medien ermöglicht es Arbeitgebern, ihre Reichweite zu erhöhen und mehr potenzielle Bewerber zu erreichen.
- Direkte Kommunikation: Arbeitgeber können direkt mit ihren Mitarbeitern und potenziellen Bewerbern kommunizieren und so eine engere Beziehung aufbauen und Feedback einzuholen.
- Stärkung der Arbeitgebermarke: Durch die Verwendung sozialer Medien können Arbeitgeber ihre Marke stärken und Mitarbeiter und potenzielle Bewerber davon überzeugen, dass sie ein guter Arbeitgeber sind.
- Traffic generieren: Viel Traffic kann in diesem Fall positiv sein. Über Social Media können potenzielle Kunden angesprochen werden, die auf der eigenen Website weitere Informationen suchen. (Achtung: Die eigene Website sollte daher immer aktuell gehalten werden!).
Welche Nachteile sollte ich bedenken?
- Imagekontrolle: Arbeitgeber haben wenig Kontrolle darüber, was über sie in den sozialen Medien veröffentlicht wird. Negative Bewertungen oder Kommentare können dem Image des Arbeitgebers schaden.
Wie sollte mit negativen Bewertungen und Kommentaren umgegangen werden? Arbeitgeber können eine transparente Kommunikation und einen offenen Dialog mit der Öffentlichkeit fördern, um Vertrauen aufzubauen und negative Berichterstattung zu vermeiden. - Rechtliche Risiken: Arbeitgeber müssen sicherstellen, dass sie alle rechtlichen Anforderungen erfüllen, wenn sie soziale Medien für Rekrutierungszwecke nutzen, um Diskriminierungsvorwürfe und andere rechtliche Risiken zu vermeiden.
- Ablenkung: Wenn Mitarbeiter soziale Medien nutzen, um Beiträge des Unternehmens zu "liken", zu teilen usw. um die Reichweite zu erhöhen, sollten klare Richtlinien für die Nutzung sozialer Medien am Arbeitsplatz entwickelt werden. Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Produktivität der Mitarbeiter durch Ablenkung beeinträchtigt wird. Schulungen und Workshops können dazu beitragen, die Mitarbeiter für ein angemessenes Zeitmanagement zu sensibilisieren.
Was ist das richtige soziale Medium?
Die folgenden Fragen sollte sich jedes Unternehmen stellen: Was möchte ich mit dem sozialen Medium erreichen? Wer soll es lesen? Was möchte ich kommunizieren?
Dann sollte man sich erkundigen, wer hauptsächlich in welchen Sozialen Medien vertreten ist. Facebook ist zwar weltweit bekannt, hat aber bei den Generationen, die jetzt in die Arbeitswelt eintreten, stark an Bedeutung verloren. Snapchat, TikTok und LinkedIn haben wahrscheinlich nicht die gleichen Nutzertypen. Instagram wird derzeit von mehreren Generationen genutzt. Allerdings stellt sich u.a. bei Instagram die Frage: Habe ich genügend Bildmaterial, um meine Follower zufrieden zu stellen? Es kann nicht oft genug erwähnt werden: Die rechtlichen Aspekte (Copyright, Privacy der Mitarbeiter etc.) müssen geklärt werden, bevor etwas veröffentlicht wird!
Wie oft soll ich posten?
Je nach Medium gibt es unterschiedliche Empfehlungen. Eines haben aber alle gemeinsam: In der ersten Woche 2-3 Posts pro Tag und dann nichts mehr von sich hören lassen, bringt keine Sichtbarkeit. Betrachte Social Media als Pflanze: Du musst sie regelmäßig mit Wasser, Sonne und Nährstoffen versorgen, sonst wird dir die Pflanze nicht lange Freude bereiten. Es soll einen Plan geben, wann welche Informationen gepostet werden. Apropos Sichtbarkeit: Wie kann ich meine Sichtbarkeit in den verschiedenen Medien erhöhen? Erkundige dich, denn die Regeln sind nicht immer dieselben.
Soziale Medien können für Arbeitgeber eine hervorragende Möglichkeit sein, ihre Reichweite zu erhöhen und eine engere Beziehung zu Kunden, potenziellen Bewerbern und sogar Mitarbeitern aufzubauen.
Die Nutzung sozialer Medien zur Stärkung der Arbeitgebermarke bietet viele Vorteile, aber es ist wichtig, die potenziellen Nachteile zu erkennen und proaktive Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu minimieren. Durch klare Richtlinien, Schulungen, Transparenz und eine verantwortungsvolle Nutzung können Arbeitgeber die negativen Auswirkungen minimieren und die Vorteile sozialer Medien für die Arbeitgebermarke optimal nutzen.